中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)针对近年来婚恋中介机构投诉中出现退费难、虚假宣传、违约金过高、提供服务与合同不符等一系列问题,深圳消委会9月9日公布当地6家婚恋中介机构的消费评价指数排行榜,得分最低的是 ...
党的十八大以来,安徽全省上下尽锐出战、冲刺攻坚,如期高质量打赢脱贫攻坚战,同全国一道进入全面小康社会,交出了一份“皖”美答卷。全省484万贫困人口全部脱贫,3000个贫困村全部出列,31个贫困县实现了 ...
日前,省农业农村厅、省国资委、省商务厅、省乡村振兴局等7部门联合发出倡议,鼓励全社会助力茶农增收、茶企增效,宣传徽茶。特别是鼓励全省各级党政机关、企事业单位,各社会团体在安排办公用茶、商务用茶、节日慰 ...
加大对不良网络借贷的监管力度■全国人大代表 李君●背景随着网贷平台无序发展,越来越多的人在不知情的情况下被贷款。从实践来看,虽然网络借贷一定程度上可以缓解人们消费力不平衡问题,以及解决紧迫消费需求,但 ...
中国青年报客户端北京3月10日电中青报·中青网记者 蒋肖斌)今天上午,第七届中国当代工艺美术双年展在中国工艺美术馆·中国非物质文化遗产馆开幕,展出全国各地720余件套)当代工艺美术精品。文化和旅游部党 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)12月29日,《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,为推动辽宁企业应用现代管理制度,推广实施企业首席质量官制度,进一步完善质量治理体系,加强全方位全过程质量管理, ...